Learning & Development Specialist

A propos de Multipharma

Multipharma est la première coopérative dans le domaine de la pharmacie en Belgique. En tant qu’acteur clé dans le secteur des soins pharmaceutiques, nous avons un objectif : renforcer le rôle du pharmacien dans les soins de première ligne afin de rendre les soins de santé accessibles à tous. Grâce à notre approche omnicanale et à nos technologies innovantes, nous sommes toujours là pour nos patients. Nous disposons en outre d'un centre de distribution ultramoderne et de deux centres innovants où les médicaments sont conditionnés sur mesure pour les patients des centres de soins résidentiels et des établissements de soins. 

Qu'est-ce qui nous motive et quelle est notre plus grande préoccupation ? Notre cœur pour nos patients et pour les soins primaires ! Dans notre réseau de  plus de 240 pharmacies, nous créons un environnement chaleureux, familier et bienveillant où chaque patient reçoit l'attention et les soins qu'il mérite. Un sourire chaleureux, une oreille attentive et des conseils personnalisés : voilà ce que nous représentons. 

Et nous le faisons ensemble ! Avec plus de 1800 collègues enthousiastes, nous formons une équipe solide qui donne le meilleur d'elle-même chaque jour ! 

La fonction

• Identifier les besoins en formation en collaborant avec le HR Training Coordinator afin de servir de point de contact pour la Multipharma Academy au sein de l'entreprise.
• En collaboration avec le Talent Manager, élaborer un plan stratégique de formation et de développement conforme aux objectifs stratégiques de l'entreprise et aux besoins de développement des employés.
• En collaboration avec le Talent Manager, élaborer et mettre en œuvre des formations et des programmes de formation (classroom & online),  afin d'améliorer les connaissances et les compétences des employés.
• Créer des formations en ligne
• Mettre en place une communauté de créateurs de contenu et en assurer le suivi.
• Coordonner et faciliter les activités de formation internes et externes, y compris le déploiement de formateurs (internes et externes) et la gestion des budgets de formation.
• Évaluer l'efficacité et l'impact des programmes de formation et recueillir les réactions des participants afin d'assurer une amélioration continue.

Long Description

• Gérer les technologies et les systèmes de L&D, tels qu'un système de gestion de l'apprentissage (LMS + outil de création de contenu), et veiller à ce que l'expérience de l'utilisateur soit optimale.
• Contribuer à divers projets - stratégiques ou autres
• Co-responsable du reporting dans le domaine de l'apprentissage - à la fois le reporting opérationnel (participation, e-learnings suivis, etc.) et le reporting plus stratégique. (bilan social, compte d'apprentissage fédéral, etc.)
• Agir en tant qu'ambassadeur de la Multipharma Academy, en encourageant les collègues à prendre en charge leur propre développement professionnel.
•  Travailler en étroite collaboration avec le HR Training Coordinator, qui est responsable de la planification, de l'administration de l'apprentissage et de l'organisation logistique de tous les cours de formation.
• Travailler avec les HR Business Partners et les managers pour établir des plans de développement individuels et soutenir le développement de la carrière.
• Se tenir au courant des tendances et des meilleures pratiques en matière de formation et de développement et les appliquer pour améliorer l'efficacité de la Multipharma Academy.

Le lieu de travail

  Vous travaillez dans notre siège social.

Le profil recherché

• Une première expérience en tant que spécialiste L&D ou à un poste similaire est nécessaire.
• Vous avez une connaissance des différentes méthodologies de L&D, des techniques de formation et des technologies d'apprentissage.
• Idéalement, vous avez une première expérience avec SAP SuccessFactors Learning
• La connaissance de Flowsparks est un plus
• Vous avez une bonne connaissance de MS Office : Outlook, Excel, Powerpoint, etc.
• Vous avez de l'expérience dans la conception et la mise en œuvre de programmes de formation à différents niveaux.
• De solides compétences en matière de communication - tant orale qu'écrite - en néerlandais et en français sont essentielles.
• Vous travaillez efficacement avec différentes parties prenantes, tant internes qu'externes.
• Vous travaillez sur l'amélioration continue.
• Vous êtes pragmatique, flexible, avez d'excellentes compétences organisationnelles et le sens du détail.

Notre offre

• Un poste stimulant et varié dans lequel vous aurez des responsabilités et contribuerez activement à la stratégie et à la croissance de Multipharma.
• Un salaire attractif et compétitif auquel s'ajoutent de nombreux avantages extralégaux : assurance groupe, assurance hospitalisation pour vous et votre famille, réduction pour le personnel, congés complétés par des jours RTT, Benefits at Work, chèques-repas, bonus...)
• S’épanouir et se former : nous offrons un large éventail de possibilités de formation (spécifiques à la fonction) afin que vous puissiez continuer à vous développer tant sur le plan professionnel que personnel.
• Une équipe fantastique qui vous accueille à bras ouverts dans un environnement moderne. Attendez-vous à une atmosphère conviviale et de chouettes moments entre collègues
• Faire ce que vous aimez bien et ce qui vous rend heureux, au sein d'une organisation stable et saine où la solidarité, l'empathie et l'expertise sont essentielles.
• Du télétravail quelques jours par semaine ? C'est possible !
• Nous vous offrons les possibilités de réaliser vos ambitions : chez nous, vous pouvez vous développer horizontalement, verticalement ou en diagonale, à votre propre rythme.